PROBLEM:

Outlook erforderte plötzlich ein Kennwort zur Anmeldung am Microsoft 365 Exchange Online, ohne jedoch einen Anmelde-Dialog zu öffnen. Beim Outlook-Start blitzte kurz die bekannte Microsoft-Benutzer-Anmeldung auf und verschwand sofort wieder.

Verschiedene Lösungs-Ansätze, wie Outlook-Profil neu anlegen, ein Office-Update installieren, selbstverständlich Rechner neu starten, waren nicht erfolgreich.

LÖSUNG:

Durch ein Update von Microsoft Office änderte sich die Anmeldemethode. Durch einen Registry-Eintrag, der dann auch per Gruppenrichtlinie im Domänen-Netzwerk verteilt wurde, konnte das Problem behoben werden. Es wurde nun der klassische Benutzer-Anmelde-Dialog angezeigt.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Neuer DWORD (32 Bit) Eintrag
Name: EnableADAL
Wert: 0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Neuer DWORD (32 Bit) Eintrag
Name: DisableADALatopWAMOverride
Wert: 1